x

WEB SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI

LÜTFEN WEB SİTESİNİ KULLANMADAN ÖNCE BU GİZLİLİK POLİTİKASINI DİKKATLE OKUYUNUZ

İşbu web sitesi http://tr.shop.ecco.com/ (“Web Sitesi”) , işbu Gizlilik Politikasında “Biz” ve “bizim” olarak atıfta bulunulacak olan ECCO Ayakkabı Ticaret Limited Şirketi (“ECCO”)’ya aittir. Gizliliğinize saygı duymaktayız ve Web Sitemize kayıt olan ve Web Sitemizde alışveriş yapanların gizliliğini ve gizli bilgilerini korumayı taahhüt etmekteyiz. Bu Web Sitesini kullanarak, işbu belgede belirtilen işbu Web Sitesinin Gizlilik Politikasını kabul etmektesiniz. Gizlilik Politikası, Web Sitesindeki davranışlarınız aracılığıyla bize temin edebileceğiniz kişisel verilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve ifşa edilmesine ilişkindir.

Takdiri bize ait olmak üzere, herhangi bir zamanda işbu Gizlilik Politikasının bazı bölümlerini değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutmaktayız. İşbu Gizlilik Politikası, Web Sitesi için geçerli olabilecek diğer her türlü şart ve koşula ek olarak geçerlidir. Bu Web Sitesiyle arasında link bulunabilecek olan üçüncü taraflara ait web siteleri hakkında herhangi bir beyan ve taahhütte bulunmamaktayız.

Web Sitemizin kullanıcıları hakkında toplanan bilgilerin, özellikle de bir bireyin tespit edilmesini sağlayabilecek olan bilgilerin (“kişisel veriler”) gizliliğini korumanın öneminin farkındayız. İşbu Gizlilik Politikası Web Sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin hangi ölçüde ve nasıl toplanacağını, depolanacağını, kullanılacağını, açıklanacağını, saklanacağını ve silineceğini düzenlemektedir. İşbu Gizlilik Politikası düzenli aralıklarla değerlendirilecek ve her türlü değişiklikle ilgili size güncelleme sağlanacaktır. Yorumlarınıza ve geri bildirimlerinize açığız.

ECCO, kişisel verilerinizin olası kullanımının, elimizdeki kişisel verileri nasıl talep edebileceğinizin, elimizdeki kişisel verilerin toplanmasına, kullanılmasına veya ifşa edilmesine ilişkin verdiğiniz herhangi bir onayı nasıl geri çekebileceğinizin, kim olduğumuzun ve bizimle nasıl iletişim kuracağınızın, verilerin toplanmasını gerektiren her türlü kanunun/düzenlemenin ve bilgileri temin etmemenin başlıca sonuçlarının farkında olmanızı sağlamak için makul adımları atmaktadır.

1. ECCO hangi bilgileri toplamaktadır?

Topladığımız bilgiler, Web Sitesini nasıl kullandığınıza ve bir işlem yapıp yapmadığınıza bağlıdır.

Kişisel Veriler. Genellikle bu Web Sitesini kullandığınızda ve bir işlem yaptığınızda bilinçli olarak temin ettiğiniz kişisel verileri (örn. isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme kart bilgileri) topluyor olacağız. Örneğin, Web Sitesini kullanarak ürünlerimiz için bir sipariş verdiğinizde, siparişinizi işleme almak ve yerine getirebilmek ve eğer sorularınız olursa sizinle iletişime geçebilmek için adınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz, telefon numaranız ve ödeme kart bilgileriniz gibi bilgileri bilmemiz gerekmektedir. Ayrıca Web Sitemize kayıt olarak ve benzer bilgileri temin ederek bir kişiselleştirilmiş hesap oluşturmanız da mümkündür. Bize, ilgilenebileceğiniz ürünler gibi tercihlerinizle ilgili bilgiler temin edebilirsiniz. Her durumda, bize temin ettiğiniz bilgileri, alışverişinizin daha verimli olmasını sağlamak ve sizin menfaatlerinize daha iyi hizmet verebilmek için kullanacağız.

Zaman zaman anketler, yarışmalar, e-posta gönderimleri veya diğer promosyonlar gerçekleştirebiliriz. Eğer anketlerimizden, yarışmalarımızdan, e-posta gönderimlerimizden veya diğer promosyonlarımızdan birine katılmayı seçerseniz, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, alışveriş alışkanlıklarınız, ilgi alanlarınız ve promosyonu yürütmemizi ve kazananları bilgilendirmemizi sağlayacak diğer ilgili bilgiler gibi kişisel veriler talep edebiliriz. Bu bilgilerin bazıları, promosyona katılmak için zorunlu, diğer bilgiler ise tercihe bağlı olacaktır. Herhangi bir bilginin zorunlu mu yoksa tercihe mi bağlı olduğunu size açıklıyor olacağız.

Bize bir talep gönderdiğinizde, eğer uygunsa size bir yanıt gönderebilmek için adınızı ve/veya e-posta adresinizi vererek kendinizi tanıtmanızı isteyebiliriz.

İnternet tarayıcınızın bize gönderdiği bilgiler. Web Sitesinde sizden topladığımız bilgilerin çoğu sizi kişisel olarak tespit etmemizi sağlamamakta ancak bu bilgiler size özel olabilmekte veya kişisel olarak kabul ettiğiniz bilgiler olabilmektedir. Örneğin, internet tarayıcınızın otomatik olarak bize gönderdiği veya çerezler, piksel imleri, web işaretçileri ve diğer web teknolojilerinin kullanılması sayesinde bize gönderilen bilgileri toplamaktayız. Bu bilgiler arasında tipik olarak IP adresiniz, İnternet Hizmet Sağlayıcınızın kimliği, işletim sisteminizin adı ve sürümü, internet tarayıcınızın adı ve sürümü, ziyaretinizin tarihi ve saati, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Web Sitesindeyken aradığınız kelimeler bulunmaktadır. Bu bilgiler, örneğin bir satın alma gerçekleştirerek, bir hesap oluşturarak veya bize e-posta adresinizi vererek kendi kimliğinizi bize açıklamadığınız sürece kimliğinizi tespit etmek için kullanılamaz. Bir ECCO hesabı oluşturmanız veya diğer bir şekilde bize kişisel verilerinizi temin etmeniz haline, bize internet tarayıcınız tarafından gönderilen bilgileri, bize temin ettiğiniz kişisel verilerle ilişkilendirmemiz mümkündür.

Çerezler, Piksel İmleri, Web İşaretçileri ve Benzer Teknolojiler. “Çerezler,” “piksel imleri,” “web işaretçileri” ve diğer Web teknolojilerini, aralarında şunların da bulunduğu çeşitli amaçlarla kullanmaktayız:

Bu Web Sitesini nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplamak –örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi linkleri kullandığınız ve her sayfada ne kadar kaldığınız gibi;

Bu Web Sitesinin özelliklerini ve fonksiyonlarını desteklemek –örneğin, zaten veri tabanımızda olan bilgileri tekrar girme zahmetine girmemenizi sağlamak veya bu Web Sitesini daha önceki ziyaretinizde belirlediğiniz ayarları hatırlamak ve

Bu Web Sitesini kullanma deneyiminizi kişiselleştirmek.

Genel olarak, bu web teknolojilerini kullanarak topladığımız bilgiler, sizi kişisel olarak tanımlamamaktadır. Ancak, bize bir ECCO hesabı oluşturarak veya diğer bir şekilde kişisel veriler temin etmeniz halinde, bu web teknolojileri kullanılarak toplanan bilgileri bize temin ettiğiniz kişisel verilerle ilişkilendirmemiz mümkündür.

Çerezler, bilgisayarınızın hard diskinde internet tarayıcınız tarafından saklanan küçük bilgi parçalarıdır. Çoğu internet tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul etmektedir ancak internet tarayıcısı ayarlarınızı çerezleri reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Bunu yapmanız halinde, Web Sitesinde çevrimiçi olarak alışveriş yaparken zorluklar yaşayabilirsiniz.

Piksel imleri veya web işaretçileri, çevrimiçi alışveriş davranış kalıplarınızı analiz etmemize, bağlantı hızlarınız için tasarlanmış içerik oluşturmamıza ve e-postaları okuyabileceğiniz bir formatta sunmamıza yardımcı olmak için kullanılan küçük grafik görüntülerdir.

Bizden aldığınız bir elektronik iletişimdeki bir linke tıklayarak bu Web Sitesine eriştiğinizde, internet tarayıcınız, bize, söz konusu elektronik iletişimdeki o belirli linke birinin tıkladığını söylemektedir. Bu bilgileri, pazarlama başarımızı iyileştirmek için kullanmaktayız. Buna ek olarak, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı olarak, ziyaretçilerin IP adreslerini içeren sunucu günlüklerimizi de incelemekteyiz. Suç faaliyetlerinden şüphelenilmesi halinde, sunucu günlüklerimizi ve bu Web Sitesi aracılığıyla topladığımız kişisel verileri, bu bilgileri, bireyleri takip ve teşhis etmek için kullanabilecek olan uygun soruşturma mercileriyle paylaşabiliriz.

Ayrıca, sizinle olan iletişimimizin kayıtlarını da tutabiliriz.

ECCO, kişisel verileri sadece sizin onayınızla ve ilişkiyi yürütmek, iyileştirmek, sürdürmek ve geliştirmek olan başlıca amaçlarımız için özel olarak ilgili ve gerekli olduğu durumlarda toplamaktadır. Tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanmakta ve saklanmaktadır. Sizi tanımlamak için vergi dosya numarası gibi devlet tanımlayıcı bilgilerini kullanmamaktayız.

ECCO kişisel verileri sadece onayınız veya addedilmiş onayınızla veya yürürlükteki ilgili kanun ve düzenlemeler uyarınca diğer şekillerde izin verildiği şekilde toplamakta, kullanmakta ve ifşa etmektedir.

2. ECCO, topladığı bilgileri nasıl kullanıyor?

Genel olarak, sadece makul bir insanın koşullar altında uygun bulacağı amaçlarla kişisel verileri toplayacak, kullanacak ve ifşa edeceğiz.

Web Sitesinde bir sipariş verdiğinizde, bilgilerinizi, siparişinizi işlemek ve yerine getirmek için kullanmaktayız. Siparişinizin durumuyla ilgili olarak teyit veya güncelleme gerçekleştirmek amacıyla size bir e-posta gönderebiliriz. Ayrıca siparişiniz hakkında herhangi bir sorumuz olması halinde sizinle normal posta, e-posta veya telefon aracılığıyla iletişim kurabiliriz. Ayrıca, verilerinizi, müşteri hizmeti sorularınızdan herhangi birine yanıt vermek için de kullanabiliriz.

Ayrıca verilerinizi, Web Sitesini işletmek ve iyileştirmek ve talep ettiğiniz ürünleri ve hizmetleri temin etmek için de kullanmaktayız. Hangi ürünlerin en çok tercih edildiğini ve Web Sitesinde değişiklik yapılması gerekip gerekmediğini belirlemek için ziyaret ettiğiniz sayfaları ve Web Sitesini nasıl kullandığınızı da takip etmekteyiz. Ayrıca, çeşitli zamanlarda, trendleri, satın alma davranış kalıplarını ve tercihlerini ve demografik bilgileri analiz etmemize yardımcı olması için sizin ve diğer müşterilerin bilgilerini değerlendirmekteyiz.

Bir soru yönelttiğinizde, sipariş verdiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, bize e-posta adresinizi verdiğinizde, bir anket doldurduğunuzda veya bir yarışmaya, e-posta gönderimine ve Web Sitelerindeki diğer bir promosyona katıldığınızda, bize temin ettiğiniz bilgileri, bu türde pazarlama e-postası ve postası almak istediğinizi belirtirmeniz halinde, ilgilenebileceğiniz ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya diğer yarışmalar ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek için, ilgili olduğu şekilde, e-posta, normal posta ve promosyonlar göndermek için kullanmaktayız.

Ayrıca, ilgilendiğiniz ürünleri, alışveriş davranış kalıplarınızı ve satın alma bilgilerinizi, ilgilenebileceğinize inandığımız diğer ürünler, hizmetler veya promosyonlar önermek için kullanarak alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek için bize sunduğunuz bilgileri kullanabiliriz. Ayrıca Web Sitesindeki değişikliklerle ilgili olarak da sizi bilgilendirebiliriz.

Bize temin ettiğiniz bilgileri, kamuya açık olan verilerle ve ECCO mağazalarımızda, pazarlama etkinliklerimizde veya politikaları endüstri standardındaki gizlilik uygulamalarına ve yürürlükteki yasal gerekliliklere uygun olan diğer kaynaklardan topladığımız verilerle birleştirebiliriz. Web Sitesinden gönderilen ve kişisel veriler içerebilen iletişimlerin kopyaları sadece kayıt tutma ve yedekleme amaçlı olarak saklanmakta ve arşivlenmektedir.

ECCO, elektronik ticaret işlemlerine ilişkin elektronik kayıtları işlem tarihinden itibaren üç yıl süreyle saklar ve talep halinde bu kayıtları ilgili kurum ve kuruluşlara sunar.

3. ECCO, bilgileriniz paylaşıyor ve/veya aktarıyor mu?

Bilgilerinizi, Web Sitesini yönetmemize ve işletmemize, siparişlerinizi işlememize, istatistiki analiz gerçekleştirmemize, size e-posta, normal posta veya metin mesajları göndermemize, müşteri desteği sağlamamıza ve aralarında kişisel verilerinizin güvende olduğundan emin olmak ve kontroller gerçekleştirmek de bulunan diğer önemli hizmetler gerçekleştirmemize yardımcı olmaları için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Bu ortaklar bize bağlı olmayabilir ancak bilgilerinizin gizliliğini korumak zorundadırlar ve söz konusu hizmetleri sağlamak için gerekli olan durumlar hariç olmak üzere kişisel verilerinizi kullanmaya, tartışmaya ve ifşa etmeye yetkili değildirler.

Bize, bunu yapmamız için yetki vermediğiniz sürece, kişisel verilerinizi, söz konusu üçüncü tarafların size ürün veya hizmetler teklif etmelerini veya söz konusu ürün veya hizmetleri diğer bir şekilde pazarlamalarını veya tanıtmalarını mümkün kılmak için bize bağlı olmayan üçüncü taraflarla kişisel verileriniz paylaşılmayacaktır. Ancak, Web Sitesinde belirli bilgileri toplamamıza ve toplanan bu bilgileri anonim hale getirmemize yardımcı olması için üçüncü taraflarla iş birliği yapabiliriz. Ayrıca bu anonim hale getirilmiş, kişiyi tanımlamak için kullanılamaz bilgileri, mevcut ve potansiyel iş ortakları ve reklamcılarla paylaşabiliriz. Anonim hale getirilmiş verilerin hiçbiri, sizi bireysel olarak tanımlayacak herhangi bir bilgi içermeyecektir.

Biz veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız belirli bireysel bilgileri, bu bilgilerin (i) Web Sitesinin herhangi bir şüphelenilen kötüye kullanımını araştırmak; (ii) ilgili federal, devlet veya yerel yasalara, kurallara, düzenlemelere veya emirlere uygunluk göstermek; (iii) ECCO’nun ve müşterilerimizin haklarını, mallarını ve menfaatlerini veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın menfaatlerini korumak ve savunmak veya (iv) acil koşullar altında, Web Sitesinin kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak amacıyla ifşa edilmesinin gerekli olduğuna makul bir şekilde kanaat etmeleri halinde ifşa edebilirler.

Bilgileriniz, tarafımızdan, toplandığı amaç için gerekli olduğu sürece, ortaya çıkabilecek veya diğer bir şekilde meydana gelebilecek olan her türlü olası ihtilafın çözümünde kullanılmak üzere, yasal gerekliliklere uygun olarak tutulacaktır.

Bilgileriniz, buraya aktarılması durumunda kişisel verilerinizi güvence altına almak için tüm makul adımları atacağımız denizaşırı kuruluşlar dahil olmak üzere, ECCO Grubu içerisindeki diğer bir kuruluşa aktarılabilir. Aktarım, ayrıca, bir satış, yeniden yapılanma, konsolidasyon veya şirket birleşmesiyle bağlantılı olarak ECCO’nun işlerinin tümünün veya bir kısmının halefi olan diğer bir kuruluşa da gerçekleştirilebilir.

4. Kredi Kartı Bilgileri

Kredi Kartı bilgileri, ECCO tarafından sadece ödemenin işlenmesi için saklanmaktadır.

Herhangi bir sipariş için alternatif bir ödeme yöntemi (örn. PayPal veya diğer bir alternatif ödeme yöntemi) seçmeniz halinde, başvurunuzu veya satın almanızı işlemek için gerekli olan kişisel ve finansal bilgileri, doğrudan, ödemenin işlenmesiyle bağlantılı olabilecek her bir hizmet sağlayıcıya temin edeceksiniz. Bu programları idare eden şirketler, ECCO’dan bağımsızdır ve kendi gizlilik politikalarına sahiptirler.


5. İfşa ve Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Onay verdiğiniz veya kişisel verilerin verilme amacını sağlamak için ifşanın gerekli olduğu durumlar dışında, kişisel veriler, haklarımıza veya mülkiyetimize, kullanıcılarımıza veya söz konusu faaliyetler nedeniyle zarar görebilecek herhangi bir diğer kişiye (kasten veya istemeden) zarar veya ziyan verebilecek veya müdahale edebilecekherhangi bir kimseyi tespit etmek, bu kimseyle irtibata geçmek veya bu kişiye karşı dava açmak için ifşanın gerekli olduğuna kanaat getirme nedenimizin bulunduğu özel durumlarda ifşa edilebilir. Ayrıca, iyi niyetli olarak kanunun ifşayı gerektirdiğine kanaat getirmemiz halinde de kişisel verileri ifşa edebiliriz.

Bilgileriniz, yurtdışındaki kuruluşlar dahil olmak üzere ECCO Grup içerisindeki diğer bir kuruluşa aktarılabilir. Yurtdışındaki kuruluşlara aktarılması durumunda, kişisel verilerinizi yürürlükteki kanunlar uyarınca geçerli bir standartta yeterli koruma altına almak için tüm makul girişimlerde bulunacağız. Aktarım ayrıca bir satışla bağlantılı olarak ECCO’nun işlerinin tümünün veya bir kısmının halefi olan diğer bir kuruluşa da gerçekleştirilebilir.

Kişisel veriler, ECCO için hizmetler gerçekleştiren, Türkiye dışında faaliyet gösteren diğer üçüncü taraflar veya çalışanlar ya da ECCO Grup içerisindeki diğer bir şirketin temsilcileri ve çalışanları tarafından da işlenebilir.

6. Güvenlik

ECCO, 26/8/2015 tarihli Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı Ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde yaptığı işlemler ve sunduğu hizmetler nedeniyle elde ettiği kişisel verilerin, 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla muhafazasından ve hukuka aykırı olarak bunlara erişilmesini ve işlenmesini önlemek amacıyla gerekli tedbirlerin alınmasından sorumludur.

Web Sitelerimize ibraz edilen kişisel verilerin güvenliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini korumak için çalışmakta ve güvenlik önlemlerimizi güncel teknolojilere uygun olarak gözden geçirmekte ve güncellemekteyiz. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olması garanti edilememektedir.

Ancak, bize iletebileceğiniz veya çevrimiçi ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kullanımından elde edilen kişisel verileri korumak için her türlü makul girişimlerde bulunacağız. İletiminizi aldığımızda, ayrıca, sistemlerimizdeki güvenliğini sağlamak için de en iyi çabayı göstereceğiz.

Buna ek olarak, bilgi sistemlerimizle bağlantılı olarak hizmetler sunan yüklenicilerimiz ve çalışanlarımız, bulundurduğumuz her türlü kişisel bilginin gizliliğine riayet etmekle yükümlüdür.

İmha edilen her türlü veri, kişisel verilerin gizliliğini uygun bir şekilde koruyan bir şekilde imha edilmektedir.

7.  Bilgilere erişim

Sizin hakkınızda elimizde bulundurduğumuz her türlü bilginin güvenliğini sağlamak için tüm makul girişimlerde bulunmaya ve bu bilgileri doğru ve güncel tutmaya gayret edeceğiz. Herhangi bir zamanda, sizin hakkınızda tutulan bilgilerin yanlış olduğunu fark etmeniz halinde, bilginin düzeltilmesi için bizimle iletişim kurmanız önerilmektedir. ECCO, toplandığı zamandan beri geçen süre nedeniyle veya elimizdeki herhangi bir diğer bilgi nedeniyle makul bir şekilde yanlış olduğu veya güncel olmadığı tespit edilen her türlü bilgiyi silecektir.

Elimizde bulunan veya kontrolümüz altında bulunan kişisel verilerinize veya bu bilginin nasıl kullanıldığına ve/veya ifşa edildiğine ilişkin bilgilerin tarafınıza temin edilmesini istemeniz halinde, lütfen bize işbu Gizlilik Politikasının sonunda belirtilen iletişim vasıtaları aracılığıyla talebinizi iletin. Sizi tespit edebilmemiz için lütfen adınızı ve soyadınızı, şirket ünvanınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi temin edin. Talebinize, yürürlükteki kanunlar uyarınca uygun olarak en kısa süre içerisinde yanıt vereceğiz. Talebinize mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.

8.  Abonelikten nasıl çıkabilir veya bilgilerinizi nasıl değiştirebilirsiniz?

Sizinle, yalnızca bizden haber almak istemeniz halinde iletişim kurmak istemekteyiz. Bizden bilgi almamayı tercih etmeniz veya kişisel verilerinizi veya tercihlerinizi güncellemek veya değiştirmek istemeniz halinde, lütfen bize işbu Gizlilik Politikasının sonunda belirtilen iletişim vasıtaları aracılığıyla talebinizi iletin. Sizi tespit edebilmemiz için lütfen adınızı ve soyadınızı, şirket ünvanınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi temin edin. Talebinize mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz. Bir e-posta listesi aboneliğinden çıkmak için lütfen bizden aldığınız herhangi bir e-posta veya diğer bir iletişimde yer alan talimatları izleyin.

Onayınızın geri çekilmesinin muhtemel sonuçları hakkında bilgilendirileceksiniz. ECCO, yürürlükteki kanun ve düzenlemelerin diğer bir şekilde izin vermediği ve gerektirmediği sürece söz konusu geri çekme üzerine kişisel verilerinizi toplamaya, kullanmaya ve ifşa etmeye son verecektir.

9.  Diğer web sitelerine giden linkler

Web Sitemizin dışında, üçüncü taraflara ait web sitelerine yönlendiren linkler temin etmekteyiz. Bu link verilmiş web siteleri kontrolümüz altında değildir ve Web Sitemize link ile bağlı olan şirketlerin davranışlarına ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Diğer herhangi bir web sitesinde kişisel verilerinizi ifşa etmeden önce söz konusu web sitesinin kullanmaya ilişkin şartları ve koşulları ile gizlilik beyanını incelemenizi öneririz.

10. Sorunlar ve sorular

Web Sitemizle ilgili süregelen herhangi bir sorun veya problemi tespit etmemiz halinde, bu meseleleri ciddiye alacak ve bu sorunlara mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışacağız. Gizlilik Politikamızla ilgili başka herhangi bir sorunuz, sorununuz veya şikayetiniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.

 

11. İletişim

ECCO Ayakkabı Ticaret Limited Şirketi

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Bahar Sok. No:13

River Plaza Kat:5 Bağımsız Bölüm No:10

Şişli / İstanbul

Telefon: 02123176700

E-posta:  tr-info@ecco.com